SKT, 해킹 사고 책임 인정(+보상 및 보안 강화 대책 전면 시행)
SK텔레콤이 2025년 4월 발생한 대규모 해킹 사고에 대한 책임을 공식 인정하고, 총 1조원 규모의 고객 보상 및 정보보호 대책을 발표했습니다. 이번 발표는 정부의 최종 조사 결과 발표와 동시에 진행되었으며, 위약금 면제와 요금 감면을 포함한 실질적 고객 지원은 물론, 향후 5년간 보안 체계 전면 개편이라는 강력한 대응책까지 포함됐습니다. 이번 사태로 충격을 받은 고객 입장에서는 지금 무엇을 해야 할지, 어떤 혜택을 받을 수 있는지를 정확히 알아두는 것이 무엇보다 중요합니다. 위 이미지를 참고해서 위약금 조회 하세요환급은 신청일로부터 7일 이내 이니 꼭 알고 계셔야 합니다그리고 위약금 환급 제외 대상도 확인하세요 위약금 환급 조회 바로가기 SK텔레콤 4월 해킹 사고, 무슨 일이 있었..
SK텔레콤 해킹 대응, 전 고객 대상 무료 유심 교체 서비스 시행
SK텔레콤이 유심 정보 해킹 사태에 대응해 4월 28일부터 전국 매장과 공항센터에서 무료 유심 교체 서비스를 시행합니다. 기존 교체 고객엔 환급도 진행됩니다. 1. SK텔레콤, 고객 유심 정보 해킹 사건 후속 조치 발표SK텔레콤이 고객들의 유심 정보 해킹 사태에 대응하여 모든 고객을 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 시행한다고 발표했습니다. 유영상 SK텔레콤 대표는 4월 25일 서울 을지로 SK텔레콤 사옥에서 고객 정보 보호조치 강화 설명회를 열고 사과와 함께 후속 조치를 발표했습니다."SK텔레콤을 믿고 이용해주신 고객 여러분과 사회에 큰 불편과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과드린다"며 "SK텔레콤을 이용하는 모든 고객을 대상으로 원하실 경우 유심카드를 무료로 교체해드리는 추가 조치를 시행하..